„Dnešek je milníkem pro GXO a zásadním okamžikem pro celý obor – představujeme GXO IQ, první cloudový operační systém poháněný AI, vyvinutý speciálně pro logistiku,“ uvedl Nizar Trigui, technologický ředitel GXO. „Moderní sklad je jedním z nejdynamičtějších a nejsložitějších prostředí. Každý den se v každém zařízení činí tisíce mikro rozhodnutí. S rostoucím objemem potřebují odborníci systém, který s nimi myslí – předvídá, řídí a inteligentně koordinuje operace. Právě proto vzniklo GXO IQ – jako operační systém logistiky budoucnosti.“
Platforma GXO IQ, založená na více než 20 letech provozních dat, využívá sadu vlastních algoritmů AI, které inteligentně koordinují miliony složitých, vícekrokových činností v oblasti distribuce a pohybu zásob, vychystávání a balení objednávek, expedice a řízení pracovníků. Byla navržena odborníky na logistiku a využívá špičkové technologie včetně Google Cloud Vertex AI a Snowflake Cortex AI. Platforma také využívá nástroj Apigee od Google Cloud pro bezpečný a plynulý přístup zákazníků k důležitým datům ze skladů.
GXO IQ se skládá ze čtyř vrstev, které tvoří inteligentní operační platformu:
- Vrstva datové struktury (Data Fabric Layer): Využívá odborné znalosti GXO z 20 let nasazování řešení dodavatelského řetězce, vstupy od tisíců pracovníků v první linii a datové jezero s miliardami transakcí. Každý den je zpracováno a organizováno více než 200 milionů signálů, které trénují výkonné algoritmy AI.
- Vrstva AI orchestrace (AI Orchestration Layer): Algoritmy AI běží neustále na pozadí, předpovídají změny poptávky, identifikují rizika v zásobách, proaktivně spouštějí pohyb zásob a určují ideální proces vychystávání, balení a expedice každé objednávky – vše v reálném čase.
- Vrstva realizace (End-to-End Execution Layer): Obsahuje kompletní sadu funkcí pro řízení logistiky s integrací tržišť a přidanými mikro službami, včetně řízení objednávek, skladování, vratek a dopravy. Vše je integrováno do jednoho řešení, které lze přizpůsobit potřebám každého zákazníka.
- Vrstva uživatelského zážitku (Experience Layer): Unikátní rozhraní založené na rolích uživatelů s nativním interaktivním AI agentem jménem GIL, který poskytuje jednotný přehled – od stavu plnění objednávek v reálném čase až po řízení výjimek a upozornění na rizika v zásobách. GIL nabízí interaktivní přehledy, odpovídá na dotazy a převádí složitosti do konkrétních doporučení.
„Naše platforma Vertex AI pomáhá GXO IQ poskytovat prediktivní přehledy, které firmy potřebují k předvídání narušení a budování odolnějších a efektivnějších dodavatelských řetězců,“ uvedla Paula Natoli, globální ředitelka pro dodavatelské řetězce a logistiku ve společnosti Google Cloud. „Vnímáme AI jako centrální nervový systém moderního dodavatelského řetězce – měnícího se z lineárního sledu operací na inteligentní, propojený ekosystém. GXO IQ je silným příkladem této transformace.“
„Provoz nové generace potřebuje technologie, které nejen zvyšují efektivitu, ale také předvídají, řídí a inteligentně koordinují operace. Přechod od automatizace k orchestraci je dalším skokem. A my jsme ho právě uskutečnili,“ dodal Trigui.
“Next generation operations need technology that doesn’t just prioritize efficiency but that anticipates, manages, and orchestrates operations intelligently. The evolution from automation to orchestration is the next leap. And we’ve made it,” added Trigui.
GXO IQ, které již pohání službu GXO Direct pro zákazníky v USA, bude široce komerčně dostupné ve druhé polovině roku 2025. Chcete-li vidět GXO IQ v akci, klikněte sem.
Zdroj: GXO