Ambiciózní modernizace s působivými klíčovými ukazateli
Společnost Ciblex provozuje rozsáhlou globální síť 125 poboček a skladů a poskytuje specializované expresní služby pro celou řadu odvětví, jako je zdravotnictví, optika, automobilový průmysl, maloobchod a produkty vyžadující zvláštní zacházení. Společnost denně zajišťuje 2 500 dodávkových tras a doručuje přibližně 450 000 zásilek. Na podporu tohoto velkoobjemového provozu ve velkém počtu sektorů svěřila společnost Ciblex společnosti Zetes kompletní digitalizaci svých poboček a skladů, doručovacích workflow a funkcí pro sledování v reálném čase.
Technologické řešení podporující dokonalý provoz
Pro modernizaci provozu dep nasadila společnost Ciblex řešení ZetesMedea, a nahradila tak starší systém mobilním řešením nejnovější generace. Tento upgrade zajišťuje viditelnost v reálném čase, vylepšené skenování štítků, které také optimalizuje dobu skenování složitých formátů, a automatizovaný přenos dat, což vede k rychlejšímu a spolehlivějšímu řízení dep. ZetesChronos, specializované řešení pro sledovatelnost dodávek, současně zajišťuje komplexní správu zásilek v reálném čase od odeslání až po konečné doručení. Řešení ePod, integrované do mobilního terminálu, umožňuje týmům efektivně spravovat všechny podmínky jednotlivých dodávek podle úrovní priority, pracovní doby a umístění poboček.
„Úspěch tohoto projektu je do značné míry zásluhou schopnosti společnosti Zetes rychle pochopit naše problémy… a efektivní spolupráce mezi našimi týmy,“ vysvětluje Melanie Ogier, ředitelka pro projekty a inovace ve společnosti Ciblex.
Milník v digitální transformaci
Na základě úspěšné spolupráce v Belgii, kde společnost Zetes realizovala podobně ambiciózní projekt v přísných časových lhůtách, nyní Ciblex zahajuje svou největší digitalizační iniciativu ve Francii. Tato inovativní transformace využívá osvědčené odborné znalosti společnosti Zetes v oblasti optimalizace dodavatelského řetězce v kombinaci s operativní spoluprací se společností Ciblex a je přesně přizpůsobena provozním potřebám skupiny. Tato spolupráce zahrnovala personalizovanou podporu, management změn a agilní reakce podle vývoje projektu.
Optimalizované synergie skupiny
Integrace společnosti Relais Colis, specialisty na dodávky B2C, do skupiny v roce 2022 byla klíčovým momentem, který vedl k přechodu k agilnější a propojenější logistické organizaci. Řešení společnosti Zetes usnadňují interoperabilitu mezi sítěmi Ciblex a Relais Colis a hrají klíčovou roli v této transformaci tím, že zvyšují dohledatelnost a automatizaci procesů. Tím je zajištěno dokonalejší přidělování zdrojů, lepší koordinace a udržitelnější logistické postupy.
„Úspěch tohoto projektu je do značné míry zásluhou společnosti Zetes, která rychle pochopila naše problémy, protože se orientuje v našem specifickém prostředí, a také díky efektivní spolupráci mezi našimi týmy. Ačkoli je nové řešení stále ve fázi zavádění do celé naší sítě, vnímáme významnou podporu ze strany našich provozních týmů a lidé se učí řešení snadno a efektivně používat. Tento projekt reaguje zejména na jednu z hlavních výzev současného odvětví dopravy: jak usnadnit práci řidiče od nakládky až po doručení konečnému zákazníkovi. První ohlasy týkající se dohledatelnosti a provozu jsou velmi pozitivní a jsem přesvědčena, že toto řešení pomůže výrazně zlepšit služby zákazníkům,“ uzavírá Melanie Ogier, ředitelka pro projekty a inovace ve společnosti Ciblex.
Zdroj: Zetes
