Packeta predstavila špeciálnu aplikáciu pre výdaj zásielok, ktorá má pomôcť v prípade, že dôjde k technickému výpadku systému Packeta. Vďaka aplikácii pre núdzový výdaj zásielok je možné vydávať zásielky aj v prípade výpadku štandardného systému. Čo robiť, ak taký prípad nastane, popisuje spoločnosť na svojich stránkach. Výdaj zásielok je aj v núdzovom systéme veľmi jednoduchý a rýchly. Akonáhle výpadok skončí, nahrajú sa všetky uskutočnené výdaje automaticky do štandardného systému. Tam je možné vidieť kompletný prehľad, a tak vydávajúci nepríde o žiadne dáta.
Rozdielom oproti vydávaniu zásielok cez štandardný systém je, že vydávať zásielky je možné len na základe hesla a platba za dobierku je možná len v hotovosti. V priebehu technického výpadku nie je možné vydávať vratky ani prijímať zásielky služby Medzi nami a spätné zásielky.
Zmeny v preprave do Veľkej Británie nastávajú od 16. januára 2023, odkedy bude potrebné mať ku všetkým zásielkam posielaným do Veľkej Británie registrované EORI (tzn. aj pre zásielky do hodnoty 135 GBP). Pridelené EORI je nutné mať vyplnené vo fakturačnej adrese v účte v Klientskej sekcii.
V Slovenskej republike je registračným orgánom pre číslo EORI Finančné riaditeľstvo SR. Podrobnosti o EORI je možné nájsť na stránke Finančnej správy. Povinnosť registrácie UK EORI (EORI pridelené vo Veľkej Británii) a UK VAT number (registračné číslo k odvodu DPH pridelené vo Veľkej Británii) stále zostáva.
V druhej polovici januára nastane taktiež zmena vo formáte kódov na tzv. master balíkoch (dodacích listoch). Ide o veľké krabice, do ktorých sú vkladané jednotlivé zásielky a ktoré slúžia pre distribúciu zásielok na depá Packety a výdajné miesta. Súčasnú podobu verejných balíkových kódov (napr. D12345678) nahradí nový tvar kódov, ktorý bude kompatibilný s novým logistickým systémom spoločnosti a ponúkne dostatočnú zásobu unikátnych kódov do budúcnosti. Nový tvar kódu bude uvedený vo formáte D-***-XM-id, kde hodnota „id“ je číslo, ktoré môže začínať aj nulou či viacerými nulami (napr. D-***-XM-85874013).
Ako zmena ovplyvní e-shopy? Klientov (e-shopy) pracujúcich v online režime (API) sa zmena formátu kódu priamo nedotkne, keďže nedôjde k žiadnym procesným zmenám. Nový formát kódov sa plynulo nahradí a sťahované dodacie listy sa upravia automaticky. Klienti používajúci klientsku sekciu Packety – v klientskej sekcii bude všetko aktualizované a oni sami nemusia nič upravovať ani meniť. Úprava zo strany klienta (e-shopu) je nutná iba vtedy, pokiaľ používa vlastnú podobu dodacích listov. V takom prípade je potrebné zohľadniť úpravy v ich implementáciách.
Zdroj: Packeta
