GXO Logistics, největší světový poskytovatel čisté smluvní logistiky dnes oznámil, že jeho zákaznické distribuční centrum v pensylvánském městě Quakertown, se umístilo na prvním místě přední světové společnosti IKEA v oblasti bytového zařízení mezi její celosvětovou sítí skladů. Hodnocení je založeno na provozní dokonalosti GXO a schopnosti dosahovat cílů IKEA prostřednictvím klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI), včetně produktivity, výstupní kvality a přesnosti inventur.
„Jsme hrdí, že jsme získali ocenění nejlepšího centra v rámci celosvětové sítě zákaznických distribučních center IKEA,“ řekl Eduardo Pelleissone, prezident pro Ameriku, Asii a Tichomoří. „Vždy se snažíme plnit a překračovat cíle našich zákazníků a náš tým v Quakertownu prokázal svou schopnost toho dosáhnout. Jsme obzvláště vděční za silnou spolupráci a vedení Pamely Andrewsové, manažerky provozu Fulfilment Operations, a Nicholase Colosima, provozního manažera externích poskytovatelů služeb, ze společnosti IKEA, protože i nadále pokračujeme ve společném rozvoji.“
Pelleissone dodal: „Loni v lednu jsme prodloužili spolupráci s IKEA v USA, která se započala v roce 2017. V Evropě spolupracujeme s touto společností již více než 20 let. Využíváme špičková řešení a odborné znalostí našich týmů, s cílem přispět ke globální strategii růstu společnosti IKEA. Těšíme se, že budeme i nadále pomáhat IKEA optimalizovat její logistické operace po celém světě.“
IKEA CFF Unit Operations identifikuje a seřadí své nejvýkonnější země a obchodní jednotky na základě dosažení konkrétních KPI. V centru o rozloze 20 tisíc m2 v Quakertownu, které získalo nejvyšší hodnocení v rámci žebříčku, GXO zaměstnává více než 260 spolupracovníků, kteří poskytují skladové služby. Ty zahrnují e-commerce fulfilment a také příjem, skladování, vychystávání, balení a odesílání. Tento sklad funguje pro IKEA již více než šest let, období pandemie, což způsobilo prudký nárůst online prodeje společnosti, protože spotřebitelé trávili více času doma a investovali do projektů na vylepšení domova.
Tolga Öncü, vedoucí IKEA Retail, Ingka Group, řekl: „V dubnu IKEA oznámila tříletou investici přes 2,2 miliardy dolarů do naší strategie růstu omnichannelu v rámci USA. Spojené státy jsou jedním z našich nejdůležitějších trhů a vidíme mnoho příležitostí, abychom zde rostli a přiblížili se našim zákazníkům cenově dostupnými produkty a službami. Ve spolupráci s GXO budeme pokračovat v budování efektivnější distribuce.“
Zdroj: GXO