Zákazníci si při doručení zásilky chtějí vybírat přesný čas, zájem je i o ekologickou dopravu, zjistila analýza Bevy.city

18.05.2023 | Článek dne

Téměř polovina zákazníků doručovacích služeb si chce vybírat čas doručení zásilky, velká část zároveň očekává možnost sledovat její skutečný pohyb online. Ve svém průzkumu to zjistila česká logistická společnost Bevy.city. Prodejci tak stojí před výzvou, jak ušetřit náklady na doručení a zároveň vyjít vstříc očekávání svých zákazníků.

I přes nepříznivou ekonomickou situaci nejsou zákazníci dopravních společností ochotni slevit za svých standardů. Podle průzkumu logistického start-upu Bevy.city chtějí mít zákazníci přehled zejména o přesném čase doručení zásilky. Konkrétně 48 % respondentů chce mít možnost vybrat si konkrétní doručovací slot a 42 % očekává aktualizaci stavu doručení v reálném čase včetně postupného zpřesňování času, kdy kurýr v rámci vybraného slotu dorazí. Poměrně velká část zákazníků doručovacích služeb by chtěla mít možnost změny času (28 %) nebo místa doručení (16 %). 

„Prodejci hledají cesty, jak na logistice ušetřit, zároveň ale nechtějí snižovat komfort svých zákazníků. V praxi tak často raději omezí doručení na každý druhý den nebo vybranou část dne, než aby sebrali zákazníkovi možnost volby časového slotu. Aby dopravci vyšli prodejcům vstříc, musí proto hledat úspory zefektivněním procesů i mimo samotný rozvoz, například automatizací a pečlivým plánováním založeným na analýze dat.“

Ladislav Janckulík, zakladatel logistického start-upu Bevy.city

Trendem v oblasti logistiky je ekologické doručování. Prodejci i jejich zákazníci si uvědomují důležitost udržitelnosti a minimalizace negativního dopadu logistiky na životní prostředí a často preferují ekologičtější způsoby dopravy, jako je elektromobilita. Ekologické doručení očekává až 14 % zákazníků doručovacích služeb.

„V udržitelné logistice vidíme do budoucna velký potenciál. Proto je naše flotila více než 80 vozidel tvořena výhradně elektromobily a do budoucna plánujeme v centrech měst využít cargo elektrokola. Zároveň klademe důraz na dynamické plánování tras tak, aby provoz našich vozidel byl maximálně efektivní a nezatěžoval silnice nadměrnou dopravou.“

Ladislav Janckulík, zakladatel logistického start-upu Bevy.city

Zdroj: Bevy.city

ORLEN Unipetrol elektrifikoval svou železniční vlečku v litvínovském areálu

Skupina ORLEN Unipetrol pokračuje ve své strategii dekarbonizace svých výrobních areálu a provozů. Její dceřiná společnost, významný český železniční nákladní dopravce, ORLEN Unipetrol Doprava dostala do užívání elektrické trakční vedení nad částí železniční vlečky, která se nachází v litvínovském výrobním areálu. Celková investice do projektu činila 97 milionů Kč, z toho bezmála polovina nákladů je spolufinancována Evropskou unií z prostředků Fondu soudržnosti v rámci programu Doprava 2021 – 2027, pod záštitou Státního fondu dopravní infrastruktury (SFDI).

Aplikace DKV Mobility podporuje Apple CarPlay a Android Auto

DKV Mobility podporuje ve své aplikaci systémy Apple CarPlay a Android Auto. Řidiči nyní mohou po nejnovější aktualizaci komfortně vyhledávat veškerá akceptační místa. Čerpací nebo dobíjecí stanice a mycí linky najdou prostřednictvím informačního a zábavního systému svého vozidla, aniž by přitom museli brát do ruky svůj chytrý telefon. Díky tomu je používání aplikace DKV Mobility jednoduché a bezpečné i za jízdy.

GXO a Versace obnovují partnerství v Itálii

Společnost GXO Logistics oznámila, že obnovila své partnerství se společností Versace, ikonickou luxusní módní značkou, za účelem řízení omnichannel logistiky pro všechny produktové řady Versace, včetně B2B a B2C vratek, kontroly kvality a služeb s přidanou hodnotou, jako je štítkování a opravy oděvů.