Nedávno jste získala 1. místo v soutěži Osobnost roku 2024 v oboru HR. Co pro vás toto ocenění vaší práce znamená?
Získaného ocenění si velmi vážím a upřímně děkuji všem, kteří mě nominovali a podpořili svými hlasy. Toto uznání je pro mě nejen poctou, ale i velkým závazkem pokračovat v práci a aktivitách v oblasti HR. Vnímám ho jako významné povzbuzení pro svůj další profesní rozvoj. Nevidím ho pouze jako ocenění za 25 let mé práce v HR, ale také jako uznání pro všechny HR týmy, se kterými jsem během své kariéry spolupracovala na nejrůznějších projektech, a se kterými jsme společně nastavovali klíčové aktivity, procesy a strategie, za což jim patří můj dík.
Co Vás na oblasti HR nejvíce baví a motivuje?
Možná to bude znít zvláštně, ale na HR mě baví opravdu vše. Pro mě není HR jen prací, ale také koníčkem. Neustále se v této oblasti vzdělávám a snažím se posouvat kupředu.
Pokud bych ale měla být konkrétní, nejvíce mě naplňuje komunikace a práce s lidmi. Ráda jim pomáhám, mentoruji je a podporuji v jejich rozvoji. Když mi pak zaměstnanci řeknou: „Děkuji vám, moc jste mi pomohla,“ je to pro mě obrovská motivace a potvrzení, že moje práce má smysl.
Velkou radost mi také přináší možnost ovlivňovat a nastavovat firemní kulturu, kterou považuji za velmi důležitou, včetně vytváření rovnováhy mezi HR strategií a byznysem.
Jaké kariérní milníky vás nejvíce ovlivnily?
Milníků, které mě během mé kariéry ovlivnily bylo mnoho. Nejvíce mne ale posunuly projekty, při kterých jsem se mohla i já sama dále vzdělávat a rozvíjet se. S každým dalším projektem, na kterém jsem pracovala a implementovala ho, jsem se postupně učila. S novými projekty přicházely nové výzvy a větší zodpovědnost, díky kterým jsem se postupně zdokonalovala. S narůstajícími zkušenostmi jsem pak začala přemýšlet nad tím, co by bylo možné vylepšit, udělat jinak, aby vše fungovalo ještě lépe.
Zde bych ráda poděkovala své bývalé nadřízené ve společnosti DHL, paní Ludmile Šubrtové, která mi dávala příležitost podílet se na zajímavých projektech. Právě díky jejímu přístupu jsem měla možnost se učit a postupně posouvat dál.
Jak se v HOPI vypořádáváte s nedostatkem kvalifikované pracovní síly?
Téma chybějící kvalifikované pracovní síly neřešíme jen v HOPI, ale řešila jsem ho také ve svých předchozích působištích. Musím říci, že za celou svou kariéru si pamatuji jen jedno období, kdy byl zaměstnanců dostatek. Jinak se firmy dlouhodobě potýkají s jejich nedostatkem napříč všemi obory.
Vidím zde několik klíčových zaměření: jednak je to práce s interními zaměstnanci a jejich doporučení společnosti potenciálním externím zájemcům, a také zapojení cizinců.
Velkou roli hraje firemní kultura, péče o zaměstnance, efektivní zaškolení a onboarding, ale také schopnost firmy naslouchat svým lidem, vnímat jejich potřeby a reagovat na ně.
Jak v HOPI podporujete kariérní růst a rozvoj zaměstnanců?
Pro příští rok připravujeme nový koncept vzdělávání. Máme několik programů, například Trainee program pro externí zájemce, ale zaměřujeme se i interně na vzdělávání vedoucích, specialistů a dalších klíčových pracovníků.
V roce 2025 plánujeme spustit nový interní „Talent Program,“ na který se velmi těším, protože v HOPI bude nastaven poprvé. Kromě toho pracujeme na vytvoření „Katalogu školení“ a dále rozvíjíme naši e-learningovou platformu, která je součástí vzdělávání zaměstnanců.
Roční hodnocení zaměstnanců je pro nás klíčovým nástrojem. Z něj čerpáme nejen požadavky na školení, ale také informace o potenciálu zaměstnanců a plánování nástupnictví, což nám pomáhá systematicky rozvíjet tým.
Co považujete za klíčové pro udržení zaměstnanců v logistice?
Udržení zaměstnanců v logistice závisí na kombinaci několika klíčových faktorů. Patří sem správné finanční ohodnocení se zaměřením na výkon, kvalitní zaškolení, dobré pracovní podmínky a péče o zaměstnance jako jednotlivce.
Důležitou roli hraje schopnost zaměstnavatele vnímat specifické potřeby pracovníků a přizpůsobit se jim. Klíčová je také efektivní komunikace a kompetentní manažeři na správných pozicích – takoví, kteří vnímají zaměstnance ne jako stroje, ale jako lidi, dokáží je motivovat a ocenit jejich práci. Někdy stačí i jen obyčejná slova „Děkuji, skvělá práce,“ aby zaměstnanci cítili uznání.
Firemní kultura má v dnešní době významný vliv na to, zda zaměstnanci zůstanou, či nikoliv. A v neposlední řadě hraje zásadní roli bezpečnost práce – všichni chceme jít do práce s jistotou, že se vrátíme ve zdraví domů ke svým rodinám.
Jaké jsou největší výzvy v oblasti HR v logistickém sektoru?
Výzev je hned několik: rostoucí požadavky na digitalizaci a automatizaci, retence zaměstnanců, nedostatek pracovní síly a diverzifikace. K tomu se přidává potřeba dodržování legislativy, efektivní motivace zaměstnanců a optimalizace plánování směn.
V dnešní době, kdy zaměstnanci kladou větší důraz na své zdraví a work life balance, je stále obtížnější najít ochotné pracovníky pro noční směny. Tento trend přináší další nároky na flexibilitu a kreativitu v personálním řízení.
Jaký dopad mají technologické inovace na zaměstnance a jejich zaškolování?
Technologické inovace mají na zaměstnance a jejich zaškolování významný dopad – přinášejí nejen řadu pozitiv, ale také výzvy, které je třeba překonat.
Nové technologie často vyžadují osvojení nových znalostí a dovedností, což může zaměstnancům nabídnout příležitost k profesnímu růstu. Společnosti, které investují do školení zaměřeného na moderní technologie, mohou zároveň posilovat loajalitu svých zaměstnanců.
Rostoucí potřeba nových dovedností klade důraz na reskilling a upskilling, což se stává klíčovou prioritou pro firmy, které chtějí zůstat konkurenceschopné a zároveň podporovat rozvoj svých týmů.
Jak vidíte budoucnost práce v logistickém oboru?
Při své nedávné cestě na naši pobočku v Rumunsku jsem projížděla Českou republikou, Slovenskem, Maďarskem a Rumunskem. Na každém kroku je vidět obrovské množství logistických center, která neustále přibývají. Po cestě míjíte dlouhé kolony kamionů, které převážejí zboží z jednoho místa na druhé. Takže práce v logistickém oboru má, dle mého názoru, perspektivní budoucnost. Je ale důležité zaměřit se na firemní kulturu ve společnostech a péči o zaměstnance a jejich vzdělávání, protože motivovaní a dobře vyškolení zaměstnanci jsou nejen výkonnější, ale také zajišťují kvalitní služby zákazníkům, což je pro úspěch v tomto odvětví zásadní.
Zdroj: LogisticNEWS
