Autorem jádra nové mikroservisní vrstvy logistické platformy je pražský technologický startup QNTM. Ten proslul například jako autor nejrozšířenější platformy pro dárce krve a krevní plazmy v ČR. Jeho tým nyní do jedné platformy spojil systémy partnerů – od logistických operátorů DoDo nebo WEDO přes platformu Metra a Makra nebo partnerů, jako je třeba nově lékárenská jednička Dr. Max.
Platforma je díky tomu nově dimenzována na odbavení více než 20 tisíc objednávek denně v rámci celé Evropy a není problém ji dále škálovat. Díky jejímu nasazení se daří administrativně šetřit na každé objednávce až třetinu nákladů a času. Nová platforma mj. eliminuje úzká logistická hrdla, která z podstaty vyplývají z komunikace různorodých systémů, a zvyšuje tak spolehlivost aktuálního systému na více než dvojnásobek.
Z pohledu zákazníka nová platforma umožňuje pokročilejší možnosti správy takzvaných doručovacích slotů, možnost filtrování slotů podle rychlosti doručení a ceny a dalších vlastností, zlepšujících zákaznickou zkušenost. Ve fázi doručování objednávky poskytuje nová platforma modernizované rozhraní, kde zákazník získá detailní a vždy aktuální přehled o pohybu objednávky, o čase doručení a informace pro řešení případných zákaznických problémů.
Vylepšení platformy je pro Košík klíčovým elementem naplnění jeho logistické mise, kdy chce nabídnout nejlevnější a zároveň nejkvalitnější doručení. A to nejen v kontextu letošní tuzemské expanze – jeho služby nově začaly využívat stovky tisíc českých domácností z desítek krajských a okresních měst, kterým se přiblížil díky spuštění deseti regionálních logistických center ve spolupráci s velkoprodejnami Makro – ale také v rámci jeho cesty do Evropy. Jen příští rok plánuje Košík působit ve třech evropských zemích, v následujících letech přidat další dvě a celkový počet obsluhovaných regionálních metropolí by měl vzrůst na padesát.
„Naši vizi, jak má vypadat ideální evropský online supermarket, stavíme především na široké dostupnosti, a to ve všech smyslech tohoto slova. A logistika je klíčový stavební kámen. Pokud se máme stát stále vyhledávanější alternativou k běžným nákupům v supermarketech, musíme zákazníkům přinést spolehlivou a nadstandardně kvalitní dopravu, za kterou si však nemusí jakkoli připlatit,“ zmiňuje Jan Kopecký, Head of Product Košík.cz. „Počítáme navíc s tím, že s každou novou zemí a každou novou metropolí se komplexita naší logistiky bude zvyšovat. A my ji díky naší logistické platformě a jejím rozšířením dokážeme držet plně pod kontrolou.“
Technologická divize QNTM přešla pod Košík, bude platformu dále rozvíjet
Vzhledem k zásadnímu významu Košík odkoupil za nezveřejněnou částku know-how projektu spolu s divizí vývoje mikroservisních platforem startupu QNTM. Divize bude nadále pracovat na dalším rozvoji platformy. Na jejím pevném základě se nyní budou vylepšovat jednotlivé parametry – například stavba managementu doručovacích slotů, které by v některých lokalitách mohly garantovat příjezd kurýra s přesností na 15 minut, a dynamická práce s cenou. Zásadní roli může platforma sehrát při spolupráci se třetími stranami a doplňování nákupů en-route ze specializovaných prodejen, které může být v rámci evropské expanze klíčové.
„Využili jsme naše mnoholeté know-how s mikroservisní architekturou a vytvořili zcela novou vrstvu pro stávající logistiku Košíku. Ta je stabilní a robustní, co se týče možnosti škálování, ale zároveň dostatečně flexibilní v možnostech úprav. Díky tomu může Košík poprvé svou různorodou logistiku spravovat, řídit a rozvíjet v podstatě z jednoho místa,“ uvádí Pavel Kantor za QNTM. „A samozřejmě jsem rád, že naše know-how, které je unikátní, dávalo Košíku smysl natolik, že jsme se dohodli na převodu a začlenění přímo do jeho interních IT struktur.“
Pro Košík se logistika – kromě již zmiňované klíčové role v evropské expanzi, kde má zajistit jeden z důležitých konkurenčních elementů – stane zásadním místem, kde bude do budoucna plnit své ESG parametry. Právě v možnosti redukovat počet najetých kilometrů, efektivně pracovat se zatížením a vytížením vozů či dalším zlepšením managementu objednávek s pozitivním dopadem na práci kurýrů vidí Košík další prostor, jak se přihlásit k zodpovědnosti, kterou na trhu má, a pomoci nastavit zcela nové standardy.
Zdroj: Košík.cz – PR agentura FYI Prague
